ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η προστασία προσωπικών δεδομένων των πελατών μας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για την επιχείρηση και τον διαχειριστή μας, στο πλαίσιο της εμπορικής δραστηριότητας μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αφορά τους λόγους και τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης, χρήσης, επεξεργασίας και διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία και διακριτικό τίτλο «ΕΥΡΗΘΕΑΜΑ» και τον διαχειριστή και εκπρόσωπο αυτής Ιωάννη Παπαδεράκη του Αντωνίου, με έδρα Σρατηγού Ναπολέοντος Ζέρβα 10 και Α.Φ.Μ.120202372 στη Δ.Ο.Υ. Δ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, με στοιχεία επικοινωνίας, τηλ.6981022628 & email info@evritheama.gr, ο οποίος αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας και της εκπαιδευτικής πλατφόρμας.

1. Νομικό πλαίσιο

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων εξασφαλίζεται από τις διατάξεις της οικείας εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας και ειδικότερα από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και Συμβουλίου (Κανονισμός 2016/678), που ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με τον Ν. 4624/2019 και από τους Ν. 2472/1997 (Προστασία ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) και τον Ν. 3471/2014 (Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τροποποίηση του ν. 2472/1997). Η επιχείρηση και ο διαχειριστής δεσμεύονται και ενεργούν στα πλαίσια των ρυθμίσεων και των αρχών που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

2. Επεξεργασία Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Με τον όρο «Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» ή για συντομία «προσωπικά δεδομένα» εννοείται κάθε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την άμεση ή έμμεση αναγνώριση και ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, πελάτη ή επισκέπτη του της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας. Στην έννοια των προσωπικών δεδομένων εντάσσονται πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση κατοικίαςέδρας, η ηλεκτρονική διεύθυνση, το τηλέφωνο επικοινωνίας, φωτογραφία, στοιχεία ταυτότητας ή ΑΦΜ, κ.ο.κ. και κάθε άλλο στοιχείο από το οποίο μπορεί να προκύψει η ταυτότητα του επισκέπτη ή πελάτη της ιστοσελίδα ή/και της πλατφόρμας.
Με τον όρο «Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων» νοείται κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Συγκεκριμένα κατά την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας ή την ηλεκτρονική πλατφόρμα τη συναλλαγή σε ή μέσω αυτού ή την επικοινωνίας σας μαζί μας, είναι αναγκαίο να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα. Η επεξεργασία συνίσταται στη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση, συσχέτιση, κοινοποίηση, διάδοση, διαγραφή / καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Σε κάθε περίπτωση η επιχείρηση και ο διαχειριστής τελεί την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία τους

3. Πηγές συλλογής και προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη σας ή τη συναλλαγή σας στην ιστοσελίδα και την πλατφόρμα συλλέγουμε κατά περίπτωση προσωπικά σας δεδομένα.

Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγουμε:

  1. Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο).
  2. Πληροφορίες που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας
  3. Πληροφορίες που παρέχετε για τον ορισμό ραντεβο
  4. Πληροφορίες ταυτοποίησης φυσικού προσώπου – ατομικής επιχείρησης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας/έδρας ή διεύθυνση αποστολής προϊόντος ή/και χρέωσης (εφόσον δεν ταυτίζεται με την παραπάνω), τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, και δυνητικά εφόσον πρόκειται για ατομική επιχείρηση, δραστηριότητα, ΑΦΜ & Δ.Ο.Υ.
  5. Δεδομένα περιήγησης (ενδεικτικά: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρόνος επίσκεψης)
  6. Φορολογικά, οικονομικά, λογιστικά ή άλλα στοιχεία της επιχείρησης σας που αφορούν τη λειτουργία, τον ισολογισμό, το ενεργητικό ή παθητικό της, τη διαφημιστική της έκθεση κ.ο.κ.
  7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
  8. Πληροφορίες λογαριασμού χρήστη, λ.χ. όνομα χρήστη (username), email ή άλλα διαπιστευτήρια για την είσοδο στον προσωπικό λογαριασμό,
  9. Πληροφορίες του «PayPal» λογαριασμού ή της πιστωτικής-χρεωστικής κάρτας για την ολοκλήρωση της αγοράς σας. Να σημειωθεί ότι η επιχείρηση δεν διατηρεί ή αποθηκεύει σε κανενός είδους μορφή τα στοιχεία αυτά, αλλά μετά την χρήση τους και την ολοκλήρωση της πληρωμής αυτόματα διαγράφονται.
  10. Πληροφορίες επικοινωνίας (email) για την αποστολή ενημερωτικού υλικού (newsletter) μόνο στην περίπτωση που έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.

4. Σκοποί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τους σκοπούς των παρεχόμενων από εμάς υπηρεσιών και της σύναψης και εκτέλεσης σύμβασης παροχής υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας ή και της εκπαιδευτικής πλατφόρμας. Τα δεδομένα που συλλέγονται και υπόκεινται σε επεξεργασία, είναι τα απολύτως αναγκαία και απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού σύναψης και εκτέλεσης της σύμβασης.
Η επιχείρηση μπορεί να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για την εκτέλεση εργασιών που σχετίζονται με την επιχειρηματική της δραστηριότητα. Έτσι στην προκειμένη περίπτωση η επεξεργασία γίνεται για την διαφήμιση και την προώθηση των προϊόντων της επιχείρησης στο πλαίσιο της εμπορικής της δραστηριότητας, με την διαμόρφωση στοχευμένων προωθητικών ενεργειών, για την ενημέρωση των επισκεπτών και πελατών σχετικά με τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών καθώς και την εισαγωγή στην ιστοσελίδα και την πλατφόρμα νέων υπηρεσιών, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και του περιβάλλοντος της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας ώστε τα παραπάνω να εξυπηρετούν πιο αποτελεσματικά τις ανάγκες των επισκεπτών και πελατών, την αποφυγή οποιασδήποτε κακόβουλης σε βάρος της επιχείρησης ή των επισκεπτών και πελατών της ενέργειας και την αναζήτηση και διεκδίκηση κάθε νόμιμης απαίτησης της.
Ειδικά και εφόσον συναινέσετε ρητά σε τούτο, η επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, για την ενημέρωση σας σχετικά με προωθητικές ενέργειες της και τις υπηρεσίες της, για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και μηνυμάτων, για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (newsletter)

5. Νόμιμη βάση-λόγος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Με βάση τους προσδιοριζόμενους από τον ΓΚΠΔ–GDPR λόγους επεξεργασίας δεδομένων, η επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στηριζόμενες στις ακόλουθες νόμιμες βάσεις που επιτρέπουν την επεξεργασία.
α) Συμβατική υποχρέωση. Η επεξεργασία γίνεται για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών.
β) Νομική υποχρέωση. Η επεξεργασία γίνεται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη φορολογική νομοθεσία, από επίσημα αιτήματα δημόσιων αρχών, από επίσημες διαπιστώσεις αρμόδιων αρχών και εν γένει από κάθε υποχρέωση που απορρέει από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
γ) Έννομο συμφέρον επιχείρησης. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι δυνατή και για την εκτέλεση εργασιών που σχετίζονται με τη επιχειρηματική δραστηριότητα. Έτσι όταν είναι απαραίτητο και χωρίς να προκαλείται βλάβη, κίνδυνος ή σοβαρός αντίκτυπος για τα προσωπικά σας δεδομένα η επιχείρηση τα επεξεργάζεται, προκειμένου να σας να προβαίνει σε άμεση εμπορική προ-ώθηση των υπηρεσιών της, να σας ενημερώνει για προωθητικές - διαφημιστικές ενέργειες της, να αξιολογεί και να βελτιώνει τη λειτουργία και αποτελεσματικό των υπηρεσιών και των τμημάτων της (αγορές, marketing κ.ο.κ), να σας προστατεύει και να εξασφαλίζει τον εντοπισμό και την πρόληψη τυχόν απάτης, να συμμετέχει ως οφείλει με την χρήση προσωπικών σας δεδομένων σε έρευνες δημοσίων αρχών, να αναζητά τυχόν εκκρεμείς οφειλές, όσο και προκειμένου να ασκεί κάθε νομική της αξίωση.
δ) Συγκατάθεση. Έπειτα από ελεύθερη και ρητή συγκατάθεση σας ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την στοχευμένη και εξατομικευμένη διαφήμιση των υπηρεσιών μας και τη διαμόρφωση υπηρεσιών, βασισμένων στις συγκεκριμένες ανάγκες και απαιτήσεις του καθενός και κάθε μιας ξεχωριστά, την ενημέρωση σας για προωθητικές ενέργειες μας ή για την διαθεσιμότητα των προϊόντων, την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και μηνυμάτων, με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (newsletter).

6. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων είναι το απαραίτητο για την εκτέλεση της υπηρεσίας και τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης προσωπικό της επιχείρησης καθώς και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις και φυσικά πρόσωπα (εξωτερικοί συνεργάτες κ.ο.κ.), οι οποίοι επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα ως Εκτελούντες Επεξεργασία, βάσει των σχετικών διατάξεων του ΓΚΠΔ – GDPR, για λογαριασμό της επιχείρησης και σύμφωνα με τις εντολές μας.
Όλοι οι παραπάνω τηρούν τους οριζόμενους από τη νομοθεσία κανόνες για την προστασία των προσωπικών σας δεν δεδομένων και λαμβάνουν κάθε κατάλληλο μέτρο για την ασφάλεια τους και δεσμεύονται από συμβατικές ρήτρες εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας.

7. Διαφημιστικές ενέργειες (newsletter)

Η επιχείρηση μετά την εγγραφή σας στη σχετική λίστα και την ρητή συγκατάθεση σας για τη λήψη σχετικών μηνυμάτων (newsletter), θα σας αποστέλλει προωθητικά δελτία, μηνύματα ή σημειώματα για τις υπηρεσίες της, για όσο διάστημα η συγκατάθεση σας είναι ισχυρή και έως ότου την ανακαλέσετε.

8. Χρόνος τήρησης - αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται από εσάς και συλλέγονται μόνο για διάστημα ίσο με το χρόνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο παραχωρήθηκαν και σε κάθε περίπτωση όχι για διάστημα μεγαλύτερο των πέντε (5) ετών μετά την τελευταία σας αγορά ή χρήση των υπηρεσιών μας, εφόσον η εξάντληση της διάρκειας αυτής απαιτηθεί για την εκπλήρωση ορισμένων από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στη βάση των λόγων επεξεργασίας που αναφέρονται στο σχετικό άρθρο.
Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για την λήψη προωθητικών μηνυμάτων για προϊόντα και υπηρεσίες μας (newsletter), τα προσωπικά σας δεδομένα θα τηρούνται και θα υφίστανται επεξεργασία για το σκοπό αυτό μέχρι την ανάκληση από εσάς της σχετικής συγκατάθεσης, η οποία δίδεται οποτεδήποτε και ισχύει απεριόριστα για το μέλλον. Η ανάκληση της συγκατάθεσης σε καμία περίπτωση δεν θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που έλαβε χώρα μετά την παροχή της συγκατάθεσης και πριν την ανάκληση.

9. Τα δικαιώματα σας

Με βάση τα όσα ορίζει ο ΓΚΠΔ (GDPR) τα υποκείμενα των προσωπικών δεδομένων και στην προκειμένη περίπτωση εσείς έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα.
  1. Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  2. Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  3. Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
  4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
  5. Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
  6. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασί
  7. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης
  8. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Τα αιτήματα για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να τα υποβάλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@evritheama.gr ή μέσω επιστολής στη διεύθυνση (στρατηγού Ναπολέοντος Ζέρβα 10).
Η υποβολή του αιτήματος σας δεν επιβαρύνεται με κανένα κόστος, ενώ η επεξεργασία και η απάντηση του θα γίνει χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση μέσα σε έναν (1) μήνα από τη λήψη του. Ωστόσο σε περίπτωση που ένα αίτημα είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή συνυποβάλλονται πολλά αιτήματα δύναται το διάστημα απάντησης να παρατεθεί κατά δύο (2) επιπλέον μήνες. Στην περίπτωση αυτή θα σας ενημερώσουμε έγκαιρα για την παράταση. Σε περίπτωση που τα αιτήματα σας είναι αβάσιμα, ασκούνται καταχρηστικά και ιδίως όταν επαναλαμβάνονται με κακόπιστο τρόπο, η επιχείρηση μπορεί να σας επιβάλλει «εύλογο τέλος» ανάλογο με τα απαιτούμενα έξοδα.

10. Μέτρα ασφάλειας

Η επιχείρηση χρησιμοποιεί όλα τα κατάλληλα μέτρα, τεχνικά και οργανωτικά, για την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η επιχείρηση επανεξετάζει και βελτιώνει τα παραπάνω μέτρα όταν αυτό καθίσταται αναγκαίο ή επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

11. Μέσα κοινωνική δικτύωσης

Η επιχείρηση χρησιμοποιεί μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Google, LinkedIn κ.ο.κ.) για την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών της. Κατά την αλληλεπίδραση σας με αυτά (like,comments κ.ο.κ.), γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων αναφορικά με το τιθέμενο όνομα, την φωτογραφία του χρήστη.

12. Διαβίβαση Δεδομένων.

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

13. Cookies

Η ιστοσελίδα και η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν απενεργοποιήσετε τα cookies.

14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας και θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους.

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@evritheama.gr ή μέσω επιστολής στη διεύθυνση στρατηγού Ναπολέοντος Ζέρβα 10.

16. Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία μπορείτε να υποβάλλετε παράπονο ή καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email επικοινωνίας: contact@dpa.gr
evritheama company logo

(+30) 6981022628

info@evritheama.gr

2025 EVRITHEAMA © DESIGNED & DEVELOPED BY CANDEE